PROCESSO D’ORDINE

Il nostro obiettivo è rendere il flusso di un ordine il più semplice. Vogliamo che riceviate il Vostro abbigliamento nel tempo prestabilito ed esattamente come specificato.

Riceverete i Vostri articoli personalizzati in pochi semplici passi:

1. Richiesta d’offerta

Il cliente ci trasmette la sua richiesta d’offerta specificando:

  • L’articolo desiderato (+ tessuto desiderato)
  • Quantità desiderata
  • Grafica desiderata: Vostro design o nostra proposta design

2. Offerta & Conferma d’ordine

Sulla base della richiesta formuliamo un’offerta. Dopo la commissione del cliente manderemo una conferma d’ordine che dovrà essere firmata e a noi rispedita.
Tempi: 2-3 giorni

3. Creazione Design (bozzetto) ed impostamento grafico

I design ed impostamenti grafici vengono creati ed inviati via e-mail.
Tempi: 3-4 giorni

4. Produzione campione

Realizziamo un campione: un capo finito o il tessuto con la grafica stampata. Fate qualche modifica oppure confermate il campione.
Tempi: 2-5 giorni

5. Produzione e consegna dell’ordine

Il processo di produzione inizia quando riceviamo la conferma firmata dell’ordine e la conferma del campione.
Il tempo di consegna dell’ordine consiste in 6-8 settimane.
Quando l’ordine è spedito, mandiamo al cliente le informazioni di tracking.
Tempi: 6-7 settimane

Pagamento

Si prega di mettersi in contatto con il collaboratore dell’ufficio vendite che Vi ha assistito nel processo di ordinazione.

bestellprozess-it

Quantità minima primo ordine

Cycling, Triathlon, Running

  • Quantità minima per ordine: 30 pezzi
  • Quantità minima per articolo: 10 pezzi

Sport Invernali

  • Quantità minima per ordine: 30 pezzi
  • Quantità minima per articolo: 10 pezzi

Riordinazioni

Cycling, Triathlon, Running

  • Quantità minima per ordine: 30 pezzi
  • Quantità minima per articolo: 5 pezzi
  • Tempi di consegna: 6-8 settimane

Sport Invernali

  • Quantità minima per ordine: 15 pezzi
  • Quantità minima per articolo: 3 pezzi
  • Tempi di consegna: 6-8 settimane

Eccezioni

Collezioni e ordini di oltre 1000 pezzi

I tempi di consegna sono diversi da quelli descritti sopra.

Abbigliamento di squadra (TEXmarketsports)

L’ordine viene inserito dal cliente tramite configuratore online. I tempi di consegna sono 3 settimane a partire dalla conferma dell’ordine. Le tempistiche precise sono consultabili attraverso il seguente link: https://www.texmarketsports.com/service_2

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